Total IP recebe prêmio, participa de painel e expõe tecnologia para potencializar o setor
Nos dias 14 e 15 de outubro, a Total IP participa do 8º Congresso Nacional de Recuperação de Crédito, a ser realizado no Novotel Jaraguá, em São Paulo. Idealizado pela Aserc – Associação Nacional das Empresas de Recuperação de Crédito, o evento tem como tema “A capacidade de visualizar grandes e futuros negócios”, com o foco de debater análises de mercado, tendências, networking, novas tecnologias e geração de lead.
No dia 26 de setembro, o Dia Nacional do Deficiente Auditivo é celebrado. Segundo o Censo 2010, dos cerca de 45,6 milhões de deficientes no país, quase 10 milhões pertencem a esse grupo. Um dos maiores obstáculos para promover a sua inclusão social é a comunicação em sociedade. Porém, desde abril deste ano, um sistema eficaz vem mudando essa realidade para melhor.
Total IP possui tecnologia para melhorar qualidade do atendimento
Durante três semanas, um site de notícias avaliou o atendimento ao cliente por quatro das principais operadoras do país. As empresas de telefonia móvel não foram aprovadas em todos os sete serviços testados com um chip pré-pago, de acordo com o regulamento estabelecido pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).
Total IP garante segurança e supervisão da informação
Nos dias 9 e 10 de setembro, a Total IP participa do 12º Conarec, no Hotel Transamérica, em São Paulo. O evento é considerado o maior congresso sobre relacionamento com clientes e relações de consumo do mundo, tendo como objetivo debater ideias e conceitos inovadores para disseminar as melhores práticas de gestão eficiente nas organizações.
Das 70 mil ligações por mês, 57% são resolvidas somente pela URA
Após se destacar no mercado de Cobrança, Televendas, Varejo e Indústria, chegou a vez da Total IP – empresa líder em solução de voz – mostrar o seu diferencial também no setor de SAC. Quem comprova a realidade é uns dos maiores atacadistas e distribuidores do país: o Tenda Atacado.
Congresso Regional de Crédito e Cobrança terá Total IP como expositor
No dia 28 de agosto, Minas Gerais recebe o 1º Congresso Regional de Crédito e Cobrança no CDL Belo Horizonte, na capital. O evento, realizado pela CMS – Credit Management Solutions, tem como objetivo gerar conteúdo sobre o mercado para estimular ideias e oportunidades de negócios.
Total IP tem palestrante e expõe tecnologia para potencializar o setor
No dia 13 de agosto, a Total IP participa do 4º Congresso Sulbrasileiro de Crédito e Cobrança, a ser realizado no Hotel Sheraton, em Porto Alegre. O evento reúne os principais líderes de diferentes segmentos do mercado, com foco na discussão de conteúdos inovadores como o Big Data, o Marco Civil da Internet e a portabilidade de crédito.
Total IP expõe tecnologia capaz de aumentar produtividade
Nos dias 29 e 30 de julho, a Total IP participa do Brazilian Retail Week, a ser realizado no Hotel Transamérica, em São Paulo. Organizado pela revista NOVAREJO, o evento é considerado referência no setor de varejo da América Latina, tendo como principal objetivo apresentar as tendências de mercado.
Desde o final de maio, clientes inadimplentes tem ao menos um motivo para sorrir. A Lei nº 431/13, válido somente no Estado de São Paulo, limita o horário para as cobranças por telefone. Como não há um prazo para adaptação, quem descumprir as ordens pode receber uma multa de mais de R$ 7 milhões. E agora, sua empresa está preparada?
