19-01-2020 | IT Forum 365

Evolução tecnológica mudará perfil dos donos de negócio

(Fonte: IT Forum 365)

*Por Giovane Oliveira 

Segundo pesquisa do Sebrae, os empreendedores precisarão desenvolver características específicas para serem bem-sucedidos nos próximos cinco a dez anos. Algumas delas são criatividade, inovação, empatia e uma visão sustentável e holística do mundo. São as mudanças causadas pela evolução tecnológica. Portanto, é necessário se atentar! 

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08-01-2020 | SEGS

Evolução tecnológica mudará perfil dos donos de negócio

(Fonte: Segs)

*Por Giovane Oliveira 

Segundo pesquisa do Sebrae, os empreendedores precisarão desenvolver características específicas para serem bem-sucedidos nos próximos cinco a dez anos. Algumas delas são criatividade, inovação, empatia e uma visão sustentável e holística do mundo. São as mudanças causadas pela evolução tecnológica. Portanto, é necessário se atentar! 

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17-12-2019 | UOL

Nesta sexta, pagamento do 13º deverá injetar R$ 214 bilhões na economia

(Fonte: UOL)

O final do ano se aproxima e, assim, diversos personagens da economia estão em expectativa quanto aos efeitos do 13º salário. As parcelas são pagas, geralmente, no dia 30 de novembro e 20 de dezembro.

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16-12-2019 | Consumidor RS

Pagamento do 13º deverá injetar R$ 214 bilhões na economia

(Fonte: Consumidor RS)

O final do ano se aproxima e, assim, diversos personagens da economia estão em expectativa quanto aos efeitos do 13º salário. As parcelas são pagas, geralmente, no dia 30 de novembro e 20 de dezembro. O Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos – Dieese estima a injeção de pelo menos R$ 214 bilhões na roda financeira. 

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16-12-2019 | Portal InvestNE

Pagamento do 13º deverá injetar R$ 214 bilhões na economia

(Fonte: Portal InvestNE)

O final do ano se aproxima e, assim, diversos personagens da economia estão em expectativa quanto aos efeitos do 13º salário. As parcelas são pagas, geralmente, no dia 30 de novembro e 20 de dezembro. O Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos – Dieese estima a injeção de pelo menos R$ 214 bilhões na roda financeira. 

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16-12-2019 | Blog Henrique Barbosa

Pagamento do 13º deverá injetar R$ 214 bilhões na economia

(Fonte: Blog Henrique Barbosa)

O final do ano se aproxima e, assim, diversos personagens da economia estão em expectativa quanto aos efeitos do 13º salário. As parcelas são pagas, geralmente, no dia 30 de novembro e 20 de dezembro. O Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos – Dieese estima a injeção de pelo menos R$ 214 bilhões na roda financeira. 

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02-12-2019 | SEGS

Potencialize resultados com uma equipe de performance

(Fonte: Segs)

*Por Tiago Sanches

Uma das principais tarefas do administrador de call center é garantir os sistemas adequados. Esse aspecto é fundamental para o sucesso da operação! Segundo pesquisa da Lenovo, 72% dos brasileiros confiam na tecnologia para tornar o trabalho mais fácil e produtivo, bem como aumentar as chances de avançar na carreira. 

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06-11-2019 | Infra News Telecom

Como aumentar a eficiência de seu negócio com tecnologias de contact center

(Fonte: Infra News Telecom)

*Por Carlos Henrique Mencaci, CEO da Total IP

  O progresso das inovações tem modificado e transformado vários aspectos da vida. Afinal, o high tech ajuda a renovar processos arcaicos. Então, quem gerencia contact centers precisa acompanhar a tendência para não ficar para trás.

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05-11-2019 | Call to Call

Clientes esperam resposta ágil e personalizada

(Fonte: Call to Call)

Os clientes possuem expectativas cada vez mais altas com relação ao atendimento. Segundo pesquisa da Freshworks, eles almejam respostas consistentes e personalizadas em todos os canais de contato com a marca. Afinal, 35% dos entrevistados usam dois ou mais meios para encontrar a empresa.  

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04-11-2019 | SEGS

Clientes esperam resposta ágil e personalizada

(Fonte: SEGS)

Os clientes possuem expectativas cada vez mais altas com relação ao atendimento. Segundo pesquisa da Freshworks, eles almejam respostas consistentes e personalizadas em todos os canais de contato com a marca. Afinal, 35% dos entrevistados usam dois ou mais meios para encontrar a empresa.  

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