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Publicado em 29/07/2013 09h45

Alô, eficiência

Reconhecimento de mensagem eletrônica aumenta produtividade de operações com discador em contact centers Ser eficiente é, por definição, atingir o resultado pretendido fazendo o melhor uso possível dos recursos empregados ao longo de uma atividade, [...]

Publicado em 12/07/2013 18h09

A voz da praticidade

Ferramenta poderosa, o Text to Speech pode ser utilizado para suprir necessidades operacionais de contact centers de forma prática Tecnologias de ponta estão cada vez mais presentes no dia a dia das pessoas e no ambiente corporativo. [...]

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