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Nos dias 3, 4 e 5 de maio a Total IP+IA marcará presença no 2º Meeting Televendas. O evento, realizado pela Cliente SA, no Hotel Terras Altas, visa debater estratégicas, fazer planejamentos e buscar resultados na cadeia produtiva do setor. [...]
Call center sem fraude Gravação de tela e URA para número do cartão garantem segurança, agilidade e qualidade Em evolução continua, a tecnologia para call center tem sempre como desafio unir agilidade, [...]
No dia 12 de março, a Total IP+IA participou do Elogieaki, o primeiro projeto brasileiro com a finalidade de estimular os cidadãos a “elogiar” empresas e profissionais. Na ocasião, foi realizado o debate por melhores práticas de SAC’s, [...]
Um sistema inovador e seguro para empresas de call center: sincronizar gravação de voz e telas. Com tecnologia avançada, a Total IP+IA garante facilidade de localização dos arquivos e mais confiança para seus clientes. [...]
No dia 18 de dezembro, ocorreu um almoço de confraternização promovido pela Aserc, Associação Nacional das Empresas de Recuperação de Crédito. O encontro contou com uma diversificada programação e os participantes puderam debater sobre o futuro do setor. [...]
Inovação, produtividade e sucesso. Essas são algumas das palavras mais faladas pelos colaboradores e clientes da Total IP+IA. O ano de 2012 proporcionou muitas conquistas e inovações para melhorar nosso serviço e atendimento. [...]
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