Junte tecnologia com capacitação interna e alcance o sucesso!
Treinar uma equipe para se alinhar com a tecnologia é essencial para atender melhor os grupos alvo!
O maior desejo de dez entre dez empresários, principalmente em períodos de crise econômica, é aumentar a produtividade de seus colaboradores e reduzir os custos gerais. Uma das maneiras de conseguir tal feito é por meio da tecnologia. Conheça a URA Ativa e comece a atingir seus objetivos agora mesmo!
A URA Ativa é uma Unidade de Resposta Audível responsável por disparar uma mensagem gravada a diversos contatos ao mesmo tempo, após uma segmentação prévia de mailing de clientes. Sua função principal é a de ofertar produtos, serviços ou até mesmo lembrar de uma conta a pagar.
“Um de seus maiores benefícios é não ocupar operadores com chamadas ativas improdutivas. Quem realmente tiver interesse na oferta, ouvirá até o final e buscará atendimento”, explica Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP.
Outras opções para aumentar a eficiência incluem PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador e Gestão de E-mail.
Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP oferece a melhor solução integrada de voz e e-mail para contact centers do mercado.
