Conarec 2023 e a importância da experiência do cliente
O evento garantiu conhecimento vindo de profissionais renomados de CX
Nos dias 13 e 14 de setembro, a Total IP participou da 14ª edição do Conarec, no Hotel Transamérica, em São Paulo. Com o tema “Consumidores mudando empresas”, o principal objetivo do encontro foi discutir novos modelos de negócio para satisfazer os clientes.
Seguindo as tendências de mercado, a Total IP aproveitou a oportunidade para apresentar sua nova equipe, especializada em gestão de performance e qualidade. Dionísio Moreno, Diretor da Abrarec e Emerson Chagas, Gerente de Performance e Qualidade da Total IP, foram os entrevistados.
Caso não tenha comparecido ao evento, aproveite para ver a cobertura completa da TV Total IP!
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