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Publicado em 10/03/2017 07h00

Afinal, o que é esse tal de VoIP?

Conforme a tecnologia evolui, outros setores, com a comunicação, avançam no mesmo ritmo. Se antes era possível conversar a distância com alguém somente por correspondência, hoje temos ferramentas como telefone, e-mail, chat… [...]

Publicado em 02/02/2017 07h00

Tipos de telefonia: sabe quais são?

Muitos internautas chegam à página da Total IP para tirarem algumas dúvidas com relação a termos do mercado de contact center. Não é para menos: URA, SLA, NS… é sigla sem parar! [...]

Publicado em 05/01/2017 07h00

LTE segue crescendo no Brasil

Já ouviu falar em um termo conhecido como LTE? O Long Term Evolution, ou Evolução a Longo Prazo, se refere ao 4G (quarta geração). Ele permite uma conexão mais rápida e conversação em alta definição. [...]

Publicado em 11/11/2016 07h00

Hardphone engloba todos os tipos de telefonia

Sua empresa trabalha com todos os tipos de telefonia: VoIP, analógica e digital? Uma boa opção para reduzir os custos de manutenção e implementação dessas tecnologias é utilizando um hardphone. [...]

Publicado em 08/11/2016 07h00

Qual a diferença entre E1 e SIP?

Você sabe qual a diferença entre o E1 – um padrão de linha telefônica digital – e o SIP, um protocolo para chamadas VoIP? Ambos trazem diversos benefícios para operações de todos os tipos. [...]

Publicado em 19/10/2016 07h00

Tipos de telefonia: analógico, digital ou VoIP?

Diversas tecnologias se desenvolveram com o tempo e a telefonia não ficou atrás. Se antes era necessário marcar horário para conseguir falar com alguém, hoje já é possível entrar em contato pelo celular, [...]

Publicado em 26/09/2016 07h00

VoLTE: o futuro da comunicação

VoLTE. Acredite: nessas cinco letras, está o futuro da comunicação! A tecnologia permite tempo de conexão mais rápido e conversação em alta definição. Saiba mais sobre o Voice over LTE com a Total IP! [...]

Publicado em 09/09/2016 07h00

Qual o melhor tipo de telefonia?

Analógico, digital e VoIP (Voz sobre IP): qual o melhor tipo de telefonia? Muita calma nessa hora! Antes de fazer qualquer prejulgamento, é necessário analisar a fundo cada um. Vamos lá? [...]

Publicado em 04/08/2016 07h00

SIP oferece conexões simultâneas ilimitadas

É gestor de uma empresa de contact center multinacional e se assusta com a conta telefônica todo final de mês? Não se preocupe: com a tecnologia SIP, esses números cairão drasticamente, [...]

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