Torpedo de Voz e seus benefícios
Contatar os clientes de maneira assertiva e rápida é um desafio para todos os gestores de call center. Entretanto, com o Torpedo de Voz fica mais fácil garantir uma conexão eficaz. [...]
Total IP News – Edição Julho 2017. Não perca!
A Total IP News, publicação mensal da Total IP com artigos, notícias e dicas do mundo do contact center, já está no ar! Nesta edição de julho, [...]
Torpedo de Voz: o que é e quais suas funcionalidades?
Você pode não saber, mas com certeza já recebeu um Torpedo de Voz! Ele pode ser definido, segundo o próprio nome indica, como uma mensagem de áudio disparada a um contato. O recurso é fundamental nas operações de recuperação de crédito. [...]
