Postagens com a Tag ‘home office’

80% dos brasileiros já podem trabalhar em home office

80% dos brasileiros já podem trabalhar em home officeQuem não gostaria de acordar um pouco antes do início do expediente, tomar café em casa com tranquilidade e evitar o trânsito caótico das grandes cidades? Esse “sonho” já é possível por conta do home office! E segundo pesquisa realizada, já é praticado por muitos trabalhadores no Brasil. Saiba mais!

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Total IP News – Edição Março 2017

A Total IP News, publicação mensal da Total IP com artigos, notícias e dicas do mundo do contact center, já está no ar! Nesta edição de março, teremos os seguintes temas:

– Artigo: De virtual, o agente não tem nada. Ou quase nada!
– Dicas para diminuir a taxa de abandono na fila de atendimento
– Ligue-me e websites: uma ótima parceria
– Dicas para melhorar seu atendimento
– Mesmo durante a crise, brasileiros arriscam mudar de emprego
– Pesquisa sobre processos em cobrança

Para ter acesso ao conteúdo, clique neste link.

A próxima edição estará disponível no dia 4 de abril, terça-feira. Caso queira recebê-la diretamente em seu e-mail, cadastre-se aqui.

A Total IP possui diversos produtos para aumentar a produtividade e reduzir os custos de sua operação, como PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador e Gestão de E-mail.

Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP oferece a melhor solução integrada de voz e e-mail para contact centers do mercado.

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Mesmo durante a crise, brasileiros arriscam mudar de emprego

O principal motivo seria a proximidade com a residência

No último mês, 11,8% da população economicamente ativa no país procurou trabalho, mas não conseguiu. Se considerarmos o desemprego ampliado, somando quem faz bico por falta de opção (carga horária reduzida) ou desistiu de procurar “serviço”, chegamos aos 21,2%, quase o dobro. Mesmo assim, alguns brasileiros arriscam mudar de emprego durante a crise. Por que será?

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Como realizar o suporte técnico em home office

Como realizar o suporte técnico em home officeO home office já é uma realidade no Brasil. Além de trazer mais qualidade de vida ao colaborador, fugindo do trânsito caótico das grandes cidades, ele também reduz os custos fixos das empresas. Dependendo da quantidade de pessoas, até aluguel de salas comerciais! Porém, os trabalhadores parecem ter reclamações a fazer.

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Home office cresce 44% no Brasil

Home office cresce 44% no BrasilSua empresa pratica o home office? Ainda não? Saiba: essa modalidade de trabalho é a mais nova tendência, devidos às facilidades da comunicação e o trânsito caótico nas grandes cidades. Veja dados sobre o assunto e motivos para começar hoje mesmo!

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Home office aumenta a produtividade

home-office-aumenta-a-produtividadeQueridinho das novas gerações e até das mais antigas, o home office já se tornou conhecido por proporcionar maior qualidade de vida aos colaboradores. Somado a essa realidade, diversos estudos vêm demonstrando outra faceta: o aumento de produtividade. Saiba mais sobre o tema com a Total IP!

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Investimento em TI pelas PME deve atingir US$ 6,6 bi

Prioridades são tecnologias baseadas em cloud e mobilidade

Em um cenário de crise, apostar em tecnologia é fundamental para corporações de qualquer setor se manterem competitivas, ainda mais se o objetivo final for o de aumentar a produtividade e reduzir os custos. Essa parece ser a visão para 30% das pequenas e 48% das médias empresas no Brasil.

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O desafio do suporte técnico remoto

O desafio do suporte técnico remoto

*Por Fernando Lujan

Diversas pesquisas já demonstraram: o home office não só traz qualidade de vida para o colaborador como também aumenta sua produtividade. A própria Total IP possui um case com o Nube – Núcleo Brasileiro de Estágios, onde a eficiência cresceu 24% nos primeiros meses de implantação do projeto. Os benefícios são evidentes e inúmeros. Porém, por trás de todo esse sucesso, existe uma qualificada área de TI.

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PABX IP oferece mobilidade

PABX IP oferece mobilidadeJá pensou na possibilidade de hoje trabalhar no escritório, amanhã em casa e na semana seguinte, onde quiser? Toda essa mobilidade é possível graças à tecnologia! Saiba mais sobre o PABX IP e prepare-se para entrar no mundo do home office!

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