Postagens com a Tag ‘estratégia de discagem’

Precisamos falar sobre telemarketing!

Precisamos falar sobre telemarketing!

Nos últimos dias, o setor de televendas ganhou destaque na grande imprensa, mas o motivo não foi animador. O Procon de São Paulo notificou 35 empresas por desrespeito à Lei 13.226/08, instituindo o “Cadastro para o Bloqueio do Recebimento de Ligações de Telemarketing”. Quem registra seus dados pessoais neste site, não pode ser incomodado.

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Operação outbound possui necessidade de estratégia

Operação outbound possui necessidade de estratégiaJá ouviu falar em um contact center com operação ativa, também chamada de outbound? Ela é muito comum em empresas de vendas e cobrança, além de ser útil para atualização cadastral e agendamento de serviços, por exemplo. Um dos fatores para seu sucesso é a necessidade de uma boa estratégia. Saiba mais com a Total IP!

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A importância da estratégia

Possuir uma boa estratégia de discagem na hora de elaborar uma campanha é imprescindível em uma empresa para ter bons resultados. Filtrar o banco de dados e automatizar seus disparos são só o começo da busca por táticas eficientes de atendimento. Conheça nessa matéria um pouco da tecnologia de ponta oferecida pela Total IP!

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Total IP explica: Filtro

Conheça o significado dessa funcionalidade

 No universo de TI existem muitas terminologias específicas. Muitas delas precisam estar bem claras em nossas cabeças, para serem empregadas facilmente no dia a dia. Assim, não há necessidade de efetuar longas pesquisas ou sanar dúvidas acerca do tema com colegas de trabalho. Saiba o significado e as vantagens de mais uma dessas ferramentas.

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