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Publicado em 22/10/2018 07h00

URA CPC auxilia no bom atendimento

De acordo com o Indicador de Uso do Crédito, apurado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), boa parte dos usuários de cartão de crédito não sabe o valor de suas faturas. [...]

Publicado em 23/06/2017 07h00

Inadimplência segue caindo em 2017. Veja números!

Quem diria: desde janeiro, a inadimplência vem caindo no Brasil! No acumulado dos sete primeiros meses de 2017, há recuo de 0,2%, totalizando 3,4% se considerarmos o período de um ano. Veja alguns prováveis motivos com a Total IP! [...]

Publicado em 02/05/2017 07h00

Total IP News – Edição Maio 2017

A Total IP News, publicação mensal da Total IP com artigos, notícias e dicas do mundo do contact center, já está no ar! Nesta edição de maio, teremos os seguintes temas: – Artigo: Novo limite no crédito rotativo. [...]

Publicado em 05/04/2017 09h00

Novo limite no crédito rotativo. E agora?

A partir do mês de abril, os brasileiros poderão utilizar o crédito rotativo por apenas 30 dias. Ou seja: uma única vez. Depois desse prazo, a dívida será automaticamente parcelada pela instituição financeira. [...]

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