Implementações do nono dígito seguem em 2015

O nono dígito será usado no seu estado para ligações para celulares? Não se desespere! A Total IP possui tecnologia para automaticamente fazer as adequações necessárias e deixar a sua empresa preparada para o futuro. Descubra como!

A medida da Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações, a qual já foi efetuada no Espírito Santo, Rio de Janeiro e São Paulo, pretende ampliar-se pelo Brasil para aumentar a quantidade de números disponíveis a fim de atender a demanda da telefonia móvel.

A previsão é atender Minas Gerais, Bahia, Piauí, Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Alagoas e Sergipe. Com a mudança, o número 9 ficará na frente dos atuais, ou seja, 9xxxx-xxxx.  Independentemente do local de origem da chamada, ele deve ser incluído para completar a ligação.

A Total IP já está preparada para essas mudanças e sua plataforma integrada de voz foi atualizada para possíveis adaptações. “A qualidade de nossos serviços não sofrerá alterações; topos os tipos de ligações podem continuar sendo feitos normalmente”, garante Fernando Lujan, Diretor de TI da Total IP.

Apesar de ainda não ter data definida, o site da Anatel disponibilizou um cronograma do acréscimo. Para consultá-lo, clique aqui.

Quer conhecer mais benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP oferece a melhor solução para contact centers do mercado.

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