3 soluções da Total IP ideais para o seu negócio
Descubra como alavancar seus resultados com a Total IP para sair na frente da concorrência!
Apesar do home office oferecer diversos benefícios, tanto para o empregado quanto para a empresa, o seu ritmo de crescimento difere pelo mundo. Enquanto nos EUA e Índia, o percentual de funcionários exercendo essa modalidade fica próximo dos 20%, na Argentina estaciona nos 2%. Saiba mais sobre o tema com a Total IP!
De acordo com um estudo realizado pela Organização Internacional do Trabalho (OIT) e a Eurofound, o home office é um fenômeno em alta, mas não uma prática generalizada. Além de EUA e Índia, países como Alemanha, Bélgica, Espanha, Finlândia, França, Hungria, Itália, Holanda, Suécia, Reino Unido, Argentina e Japão participaram do levantamento.
Em terras canarinhas, esse serviço dobrou e alcançou 1% do emprego formal antes da crise econômica. Além de melhorar a qualidade de vida do colaborador, o trabalho remoto também aumenta a produtividade, segundo case apresentado pela Total IP em parceria com o cliente Nube – Estagiários e Aprendizes.
“Na essência da solução, está o PABX nativo IP, os acompanhamentos das atividades e a possibilidade de ouvir ligações, ambos em tempo real, facilitando a monitoria da qualidade. A Gravação de Voz e Tela, de forma sincronizada, traz segurança jurídica e evita conversas não profissionais”, destaca Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP.
Já fez a escala home office de sua equipe?
Outras opções para potencializar a sua operação incluem PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador e Gestão de E-mail.
Quer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br. A Total IP oferece a melhor solução integrada de voz e e-mail para contact centers do mercado.
