FAQ / White List

O que é White List?

É uma solução responsável por possibilitar o cadastro de números em uma lista os quais podem ser discados por todos os colaboradores da empresa, mesmo quando existe um bloqueio para certos tipos de ligação.

Para que serve?

Essa ferramenta serve para disponibilizar  ligações para determinados contatos a todos os usuários da organização, independentemente das permissões de discagem as quais os grupos têm acesso. Caso a operação não tenha permissão para ligar para telefones celulares, por exemplo, é possível liberar apenas o número de celular do supervisor e assim todos podem contatá-lo.

Quais são as vantagens?

– Maior controle das chamadas

– Redução de ligações pessoais