FAQ / Ramal Compartilhado

O que é Ramal Compartilhado?

É um ramal capaz de ser utilizado por uma ou mais pessoas no mesmo ponto de trabalho.

Como funciona?

Com ele é possível efetuar ligações somente quando houver o registro de um usuário.

Empresas de quais segmentos utilizam este modelo?

Empresas onde os colaboradores transitam por várias unidades, como por exemplo: corretora de imóveis, corretora de seguros, representantes comerciais, propagandistas, entre outros.

Quais as vantagens proporcionadas pelo ramal compartilhado?

Não é necessário estruturar a central de atendimento com posições para cada operador da empresa. Como o expediente normalmente é dividido em dois períodos, duas pessoas podem trabalhar utilizando o mesmo ponto telefônico.