CMS chega à décima edição em São Paulo e discute o futuro do crédito

Total IP expõe solução e palestra sobre estratégias de redução de custo

Nos dias 21 e 22 de outubro, a Total IP participa do 10º  Congresso Nacional de Crédito e Cobrança, a ser realizado no Expo Center Norte, em São Paulo. Realizado pela CMS – Credit Management Solutions, o encontro tem como objetivo debater e antecipar as tendências do futuro da indústria de Crédito e Cobrança, reunindo os maiores líderes e autoridades do país e do mundo, transformando experiências em inspiração.

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Aserc discute capacidade de visualizar futuros negócios

Total IP recebe prêmio, participa de painel e expõe tecnologia para potencializar o setor

Nos dias 14 e 15 de outubro, a Total IP participa do 8º  Congresso Nacional de Recuperação de Crédito, a ser realizado no Novotel Jaraguá, em São Paulo. Idealizado pela Aserc – Associação Nacional das Empresas de Recuperação de Crédito, o  evento tem como tema “A capacidade de visualizar grandes e futuros negócios”, com o foco de debater análises de mercado, tendências, networking, novas tecnologias e geração de lead.

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Órgãos públicos dispõem de plataforma para atendimento a deficientes auditivos

No dia 26 de setembro, o Dia Nacional do Deficiente Auditivo é celebrado. Segundo o Censo 2010, dos cerca de 45,6 milhões de deficientes no país, quase 10 milhões pertencem a esse grupo.  Um dos maiores obstáculos para promover a sua inclusão social é a comunicação em sociedade. Porém, desde abril deste ano, um sistema eficaz vem mudando essa realidade para melhor.

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Maioria das operadoras têm desempenho ruim em avaliação

Total IP possui tecnologia para melhorar qualidade do atendimento

Durante três semanas, um site de notícias avaliou o atendimento ao cliente por quatro das principais operadoras do país. As empresas de telefonia móvel não foram aprovadas em todos os sete serviços testados com um chip pré-pago, de acordo com o regulamento estabelecido pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).

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Conarec discute inovação do relacionamento com o cliente

Total IP garante segurança e supervisão da informação

Nos dias 9 e 10 de setembro, a Total IP participa do 12º Conarec, no Hotel Transamérica, em São Paulo. O evento é considerado o maior congresso sobre relacionamento com clientes e relações de consumo do mundo, tendo como objetivo debater ideias e conceitos inovadores para disseminar as melhores práticas de gestão eficiente nas organizações.

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Tenda Atacado diminui custos utilizando a solução Total IP

Das 70 mil ligações por mês, 57% são resolvidas somente pela URA

Após se destacar no mercado de Cobrança, Televendas, Varejo e Indústria, chegou a vez da Total IP – empresa líder em solução de voz – mostrar o seu diferencial também no setor de SAC. Quem comprova a realidade é uns dos maiores atacadistas e distribuidores do país: o Tenda Atacado.

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CMS chega a Minas Gerais pela primeira vez

Congresso Regional de Crédito e Cobrança terá Total IP como expositor

No dia 28 de agosto, Minas Gerais recebe o 1º Congresso Regional de Crédito e Cobrança no CDL Belo Horizonte, na capital. O evento, realizado pela CMS – Credit Management Solutions, tem como objetivo gerar conteúdo sobre o mercado para estimular ideias e oportunidades de negócios.

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Congrecred discute inovação no mercado de crédito e cobrança

Total IP tem palestrante e expõe tecnologia para potencializar o setor

No dia 13 de agosto, a Total IP participa do 4º  Congresso Sulbrasileiro de Crédito e Cobrança, a ser realizado no Hotel Sheraton, em Porto Alegre. O evento reúne os principais líderes de diferentes segmentos do mercado, com foco na discussão de conteúdos inovadores como o Big Data, o Marco Civil da Internet e a portabilidade de crédito.

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BR Week oferece tendências do mercado de varejo

Total IP expõe tecnologia capaz de aumentar produtividade

Nos dias 29 e 30 de julho, a Total IP participa do Brazilian Retail Week, a ser realizado no Hotel Transamérica, em São Paulo. Organizado pela revista NOVAREJO, o evento é considerado referência no setor de varejo da América Latina, tendo como principal objetivo apresentar as tendências de mercado.

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Lei impõe horário para ligações de cobrança

Tecnologia auxilia empresas do setor

Desde o final de maio, clientes inadimplentes tem ao menos um motivo para sorrir. A Lei nº 431/13, válido somente no Estado de São Paulo, limita o horário para as cobranças por telefone.  Como não há um prazo para adaptação, quem descumprir as ordens pode receber uma multa de mais de R$ 7 milhões. E agora, sua empresa está preparada?

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