O que é uma URA?

Sua empresa sofre de perda de tempo excessiva por conta de ligações encaminhadas de forma errônea? Uma simples solução pode resolver esse problema e agilizar seu centro de atendimento de forma assertiva: a URA.

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Fórum ANEPS conta com presenças ilustres

 

 

 

 

 

No próximo dia 28 de setembro, São Paulo recebe o Fórum ANEPS – Associação Nacional das Empresas Prestadoras de Serviços ao Consumo. O evento tem como tema central a importância dos correspondentes como um canal de acesso vital e suplementar da população ao crédito e sistemas básicos de pagamento. Também serão debatidos os futuros desafios do segmento.

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Total IP lança livro durante Congresso

Total IP - Aserc 2011

Mais um passo dado à frente do mercado. Durante o 5º Congresso Nacional de Recuperação de Crédito, em São Paulo, será lançado o livro “Tecnologia a serviço da recuperação de crédito”, onde um dos capítulos é sobre a Total IP – Solução integrada de telefonia para o seu call center.

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Rotas inteligentes para celulares

 

 

 

 

 

Imagine quase 200 milhões de linhas de celulares espalhadas por todo o país. Pronto? Agora pense na comunicação entre elas a um custo competitivo. Não é fácil encontrar uma solução positiva. Para isso, a Total IP – Soluções de voz para call center disponibiliza as rotas inteligentes para operadoras de celular.

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Total IP marcará presença no 6º Congresso Brasileiro de Televendas

 

 

 

 

 

Desenvolvido pela ClienteSA, o 6º Congresso Televendas, trará inovações para os empresários do setor de call center.

Nesse ambiente, ideal para realização de network construtivo, a Total IP se fará presente, com uma ação de encantamento para clientes e prospects. Parceira da idealizadora do evento, a empresa apresentará soluções e serviços e os diferenciais de uma das ferramentas mais assertivas do mercado.

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Mudança em sistema de telefonia movimenta mercado bilionário

Total IP cria PABX IP para impulsionar pequena e média empresa nacional.

Com a criação do telefone, a comunicação passou a fluir com uma rapidez nunca vista em toda a história. Isso foi ampliado com a chegada da Internet: dados, imagens e som passaram a circular pelo mundo em tempo real. Agora um novo produto, 100% nacional, o PABX IP, afetará a dinâmica de micros e pequenas empresas. O impacto supera a casa do R$ 1 bilhão e pode chegar a dez vezes esse valor.

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